Política de Privacidad

Datos de cuenta y perfil: nombre, correo, datos del negocio (industria, municipio, etapa, estructura legal, etc.).

Contenido que subes: recibos, estados financieros, facturas, información de tus clientes y otros documentos que cargas en la plataforma.

Datos de pago: gestionados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta; solo guardamos identificadores de cliente y estado de la suscripción.

Datos de uso: información técnica básica (inicios de sesión, páginas visitadas) para operar y mejorar el servicio.

Para proveer y mantener el servicio, autenticar tu cuenta, procesar pagos, enviarte avisos relevantes (por ejemplo, nuevos incentivos que coinciden con tu perfil) y mejorar la plataforma.

No vendemos tu información personal.

Cuando usas funciones de IA, el contenido necesario (por ejemplo, la imagen de un recibo o el texto de un documento) se envía a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para procesarlo y devolverte el resultado.

Estos datos se procesan para prestarte el servicio y no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros.

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), Stripe (pagos), Anthropic (IA), Resend (correos) y Vercel (alojamiento). Actúan como encargados del tratamiento: procesan los datos en nuestro nombre y solo para los fines descritos.

Podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger derechos y la seguridad.

Si eres contable o consultor, puedes administrar perfiles de tus clientes y habilitarles acceso de solo lectura a su portal. Eres responsable de obtener el consentimiento de tus clientes para manejar su información en KontaPR.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, controles de acceso a nivel de fila en la base de datos, limitación de tasa y verificación en dos pasos disponible para cuentas Business). Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para protegerte.

Mantenemos un plan de respuesta a incidentes. Si ocurre una brecha de seguridad que comprometa tu información personal, tomaremos medidas para contenerla y evaluar su alcance, y te notificaremos sin demora indebida cuando la ley aplicable lo exija.

Cuando corresponda, notificaremos también a las autoridades competentes. En Puerto Rico, esto puede incluir la notificación a las personas afectadas y al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) conforme a la Ley Núm. 111 de 2005 ("Ley de Información al Ciudadano sobre Seguridad de Bancos de Información") y demás normativa aplicable.

La notificación describirá, en la medida de lo posible, qué información pudo verse afectada, las medidas que tomamos y las recomendaciones para protegerte.

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información, y solicitar una copia de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@kontapr.com.

KontaPR no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente su información.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

Para preguntas de privacidad o solicitudes sobre tus datos, escríbenos a info@kontapr.com.